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方案概述
菠蘿派自建商城是一個針對需要自建電商銷售渠道的品牌商、供應商以及新興電商平臺的獨立商城解決方案

自建商城提供了一套標準化接口規范,包含商品獲取、訂單查詢、退款、查詢訂單狀態等全鏈路接口。

平臺方可以按照菠蘿派規范開發接口并在菠蘿派上線,接入菠蘿派的自研或第三方ERP/商品管理軟件可通過菠蘿派標準化的OPENAPI能力開放接口實現庫存同步、訂單批量處理及進一步精細化的管理,提升效率,降低管理成本。

業務場景
自研商城平臺方按菠蘿派規范開發商品、訂單相關API,實現商品下載、庫存同步、訂單查詢、訂單處理、發貨同步等場景支持,通過菠蘿派將能力開放給ERP系統。
自研商城平臺方也可根據消息推送接口文檔開發消息,將相關訂單信息通過菠蘿派的消息推送接口實時推送至ERP系統。
接口介紹
調用接口
商品查詢

查詢自研商城平臺商品信息,返回給ERP,將平臺商品與ERP中的商品進行匹配。

訂單查詢

調用自研商城平臺的訂單接口獲取訂單信息,同時支持根據單號查詢訂單信息。

退款檢測

用于發貨前訂單退款狀態檢測,查詢自研商城平臺訂單退款狀態。

發貨同步

將ERP中商品發貨信息回傳給自研商城平臺,平臺可根據發貨信息變更訂單交易狀態。

庫存同步

觸發庫存同步接口后,將會把ERP中的商品庫存數量全量同步給自研商城平臺。

倉庫查詢

查詢自研商城平臺的倉庫信息,返回給ERP,以便支持庫存的分倉庫同步。

物流查詢

支持自研商城平臺通過調用該接口查詢指定訂單的物流軌跡信息。

售后單查詢

支持批量下載自研商城平臺的退貨退款單【退貨單、退款單、換貨單】到ERP內。

售后單審核

將ERP中用戶操作同意或拒絕售后單審核等操作回傳給自研商城平臺。

推送接口
消息推送

自研商城平臺按照菠蘿派自建商城消息推送標準實現消息主動傳遞。自研商城平臺可主動推送訂單詳情、收貨地址變更、訂單備注修改、開票申請以及退款信息【申請退款、退款關閉、退款成功】等消息給ERP。

方案價值
菠蘿派作為一個行業標準化能力服務平臺,已有上千家獨立商城接入上線

方案首先對平臺的業務進行了標準化的梳理、規范,平臺在菠蘿派上線后,企業自研ERP或第三方ERP/商品管理軟件可通過對接菠蘿派,實現對接平臺,進行商品發布、調價、庫存精準控制,交易訂單的查詢、履約發貨等業務操作。

方案使平臺品牌商、供應商提升了商品、訂單的業務處理效率,完善了獨立商城的生態,有助于平臺后端長期穩定快速發展及吸引更多品牌商、供應商入駐。

典型案例
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